楽天の商品説明文に動画を読み込みたいのですが、Youtubeの動画を利用することは可能でしょうか?(18/08/16)

以前までは楽天GoldにYoutubeのiframeタグを記載したファイルを置くことで可能でしたが、近年は規制が厳しくなったことにより外部の動画をそのまま利用することは禁止行為となっています。
動画を利用する場合は、R-cabinetに保存したものを使うようにしましょう。

楽天市場でスマホ商品ページへ動画を入れたいのですが、どうすれば良いでしょうか?(18/01/19)

まず、動画のファイルを用意してください。RMSの「画像・動画登録」>「動画管理」の画面で「新規動画アップロード」で動画を登録してください。
登録が終わったら、同じ画面の左下「動画ファイルの選択」に、登録された動画一覧がありますので、登録した動画をクリックして選択してください。
選択したら、右側の「貼り付け用HTMLソース」に「HTMLソースをコピー」というボタンがあるので、クリックするとソースがコピーされます。
そして、貼り付けたい商品ページの「変更」を押して「商品設定ページ」を開いてください。「商品ページ情報」欄の一番下に「動画 HTMLソース」という入力欄がありますので、そこへコピーしたソースを貼り付けてください。
最後にその商品情報の最後の「商品情報を変更する」を押して、登録完了すれば、スマホの商品ページに動画が反映されますので確認してください。

楽天では商品登録時に動画を登録すると上位表示に効果的だと聞きました。そこで動画を撮影したのですが、文字入れや動画の切り貼りが簡単にできるソフトがあればお教えいただけませんか?できればフリーソフトであると助かります。(17/06/16)

スマホの場合は動画編集のフリーソフトがたくさんあるので、操作してみて使いやすいものを選んでいただくといいでしょう。
短い動画だと問題ないですが、長くなるとPCソフトと比べて容量や操作性の問題が出てくるため、動画が長い場合やたくさんの動画を編集する場合にはPCのソフトをおすすめします。
PCの場合、以前まではwindowsに標準で「ムービーメーカー」のソフトがついていましたが、2017年に入りサポートが終了してしまったため、新しいパソコンにはダウンロードできなくなってしまいました。
その他の無料動画編集ソフトには老舗の「AviUtl」があり、プラグインを利用する事で様々な機能を追加していくことができますが、編集画面が独特の為、使いこなすにはソフトに関する勉強が必要になります。
直感的に簡単に動画を編集したいという事であれば、有料になりますが比較的安めの「filmora」がオススメです。
直感的に動画編集でき、機能面でも申し分ない為、これ一つあれば見栄えのいい動画が作れるようになるでしょう。
ビデオ出力時にロゴの透かしが入りますが、無料版もあるので、一度ご利用頂いて操作性を確かめてみて下さい。

「AviUtl」  http://www.gigafree.net/media/me/aviutl.html
「Filmora 」 https://filmora.wondershare.jp/

動画を販売説明文に設置したいのですが、楽天のR-cabinetに登録した動画を販売説明文に入れているのに、エラーが出て設置できません。他店舗で設置しているお店があったのですが、どのようにしているのでしょうか?(17/02/20)

楽天のR-cabinetに保存した動画は、トップページ、カテゴリーページと商品ページの動画設置箇所には設置できますが、販売説明文にはそのままでは設置することが出来ません。
動画ソースを貼り付けたページを作成し、それを楽天Goldにアップロードして、そのページをiframeタグを使って読み込むことで設置できるようになります。
この方法を使えばR-cabinetに登録した動画だけでなく、Youtubeの動画でも設置することが出来ます。
Youtubeの動画を楽天に設置したい場合には、R-cabinetに保存する必要がなくなるので覚えておくといいでしょう。